El vehículo, una Kia Sportage blanca con patente chilena, experimentó un problema en la caja automática, lo que provocó que las ruedas traseras se trabaran. El turista fue trasladado de regreso al lugar del incidente por personal de la dependencia, ya que su esposa permanecía en el vehículo.
La intervención policial fue crucial para brindar asistencia al conductor y garantizar la seguridad de los involucrados.
Posteriormente, una grúa del servicio Patagónico llegó al lugar a las 21:00 horas y remolcó el vehículo hasta la frontera Mina 1 de Río Turbio. Desde allí, el automóvil fue trasladado por otra grúa chilena hacia Puerto Natales.