El aviso fue recibido a las 19:30 horas, momento en el cual los efectivos se trasladaron hasta el lugar indicado. Al arribar, constataron que se trataba de un matrimonio, ambos de 68 años, cuyo vehículo, un KIA blanco, se había quedado encajado en el barro mientras intentaban regresar de una salida recreativa.
Ante la situación, se solicitó el apoyo del Equipo Invernal de la Delegación Vialidad Provincial de 28 de Noviembre. Un maquinista de Vialidad se dirigió al lugar con un vehículo especializado y, utilizando una linga, logró remolcar el automóvil y sacarlo a la Ruta Nacional 40, permitiendo así que la familia pudiera continuar su viaje hacia Río Turbio.
El personal de la Unidad Operativa Caminera Tránsito Casas colaboró durante todo el procedimiento, sectorizando el área y desviando el tránsito hasta que los trabajos concluyeron satisfactoriamente a las 21:00 horas.