Urbanito: la nueva app de Transporte Urbano

En una entrevista con La Vanguardia Radio, la presidenta de la empresa de transporte Urbano, Paula González, presentó la última innovación en el transporte público local, la aplicación "Urbanito". Esta nueva herramienta busca transformar la experiencia de los usuarios del transporte público en Caleta Olivia.

Paula describió cómo la aplicación reduce significativamente el tiempo de espera en las paradas de autobús. Los usuarios pueden administrar su tiempo eficientemente, sabiendo exactamente cuándo llegará el próximo autobús. La aplicación también permite marcar paradas favoritas, enviar comentarios y recibir notificaciones en caso de cambios de ruta debido a situaciones de emergencia.

González resaltó la importancia de la innovación constante para brindar un mejor servicio. Actualmente, Urbano cuenta con trece unidades de transporte, las que incorporó a mujeres, una mujer trans y un varón trans como conductores, fomentando la diversidad en el sector. Esta inclusión no solo enriquece la fuerza laboral, sino que también permite a la comunidad aprovechar al máximo los servicios de transporte.

Respecto a la fuente de financiación de la empresa se basa en un esquema subsidiario que involucra aportes de diferentes niveles gubernamentales, como nación, provincia y municipalidad. Destacando que la empresa ha mantenido un control riguroso de los números y los subsidios recibidos. Se mencionó que se han logrado acuerdos para mantener estable la cantidad de empleados y los niveles de gasto, incluido el consumo de combustible.

En cuanto a los desafíos, Paula admitió que el trabajo operativo y la carga de responsabilidad a menudo dificultan la presentación de informes formales por parte de la empresa. Sin embargo, destacó la importancia de mantener un enfoque en el servicio y la comunidad, lo que ha permitido que Urbano siga brindando un servicio confiable y valioso a pesar de los obstáculos.

González destacó la importancia del transporte público como una herramienta de equidad social y territorial.Subrayando que el transporte público no es solo un servicio, sino un derecho, y que garantizar su funcionamiento es esencial para permitir que las personas accedan a oportunidades y servicios independientemente de su ubicación.